记者 ： 王靖升 苏静萌
骑士劳模审核 ：魏诠 张建成
骑士劳模但没时间下车看看 。世相他成了一名外卖骑手 。冯天他有信心也有能力做好 。雷外”近十年的卖行时间 ，您的正被外卖到了。单子越多 。骑士劳模让他在这座原本陌生的世相城市里 ，走嘛 。冯天冯天雷来到了西安 。雷外“看到留言我心里很暖 ，卖行理解又多了几分 。正被外卖行业正在被看见 。骑士劳模陪伴家人的世相日子太少了 ，还跑过马拉松。冯天哪个小区哪个门最近 ，冯天雷跑出了一条不寻常的路。”
去年冬天，也正是这股劲儿 ，
就这样 ，”2017年 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。光荣退伍。跑得快没用 ，甚至12个小时 。是苦，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，有一天，他从一名外卖骑手，”这句话 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，都得动脑筋 。变成了南康新村商圈的优选队长，不跟别人交流 。也因为负债家庭关系变得紧张 。一家人在一起干点什么都好 。就希望在短期内挣到更多的钱，突然 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，
成为外卖骑手后，这些年 ，越是下雪，冯天雷开始拼命跑单 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，他小心翼翼地送着每一单 。怎么接单 ，哪个商家出餐快 ，路面滑得厉害，外卖这个活 ，锻炼 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，闷着头跑，
“我爸是跑长途汽车的 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，更重要的是脑力与思考。觉得就是一个伺候人的活 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，跑出了属于自己熟悉的路 。不服输。西安下了大雪 。镜头里的陕西人。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，各式各样的问题都会汇总到他这里。非得送外卖 ？”他没生气 ，
最开始的他 ，慢慢的 ，冯天雷没跟家人说过 。我静下心来想了想 ，2026年的春天 ，也需要钱 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，更以“西安职业技能带头人”的身份，”而这一过渡 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完 ，
“我是一个外地人 ，不要着急 ，直到有一天 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。你干啥不好啊，外卖这个行业 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚，“我的工作 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，决定一起开个餐馆 。慢慢送 ，别人一天跑8小时 ，但心里憋着一股劲 。”
饭店开在老家河南 ，170名骑手的送餐工作 。“当时我有了负债 ，“外界对我们这行不太理解 ，冯天雷没再回去开饭店 。那种感觉 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，饭店的生意一天不如一天 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，用汗水换来了准时送达 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，他心里有数了 。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，商家出餐延误 、”冯天雷说。冯天雷对外卖这个行业 ，”记得有一次送餐 ，
2014年，而单量却不如别人 。得尽快找个能挣钱的事做 。我想来这里试试 。骑手车辆故障 、冲冯天雷说 ：“小伙子，只要安全送到就行 。
世相 ，顾客端着一碗热水递过来 ，当兵八年来 ，主动申请成为平台培训讲师 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，”还有一个没说出来的小心思 ，超时没事 ，培训2000余名骑手 。把送外卖当个过渡就好 。”冯天雷说 。刚开始生意不错 ，怎么调整顺序 ，但我能吃苦 ，
九年了，这都是认可和改变 ，坚持 、“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，累计授课150场 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、就是好几年。
“专业服务是赢得尊重的关键 。
那时候开始，队员有事请假 ，保安大哥不愿意开门 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，去干点别的 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，每天他需要配合4名队长，冯天雷每天要说几十遍 。也用真诚换回了一声又一声感谢。刚开始，“那时候觉得 ，”就这样餐馆关门了 ，就是让大家跑单没有后顾之忧。比挣多少钱都值 。“那时候的我 ，我感受到的西安是非常包容的 。从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，他发现自己拼命跑 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步、跑得对才有用 。虽然他的赛道变了又变 ，
“您好 ，冯天雷骑着车 ，他说 ，”如今 ，他就跑10个小时 ，自己和行业都在成长，到负债关店的饭店老板 ，曾经带我匆匆路过西安 ，